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お問い合わせ・ご相談

ロボットシステムの導入相談、3Dビジョンによるワークの認識テスト(実証実験)のご依頼、その他お見積もりのご要望など、お気軽にお問い合わせください。

お電話でのお問い合わせ(お急ぎの場合)

「仕様がまだ固まっていない」「デモ機の見学について至急確認したい」という場合は、お電話にてご連絡ください。

TEL:0594-73-8711
【受付時間】平日 9:00 ~ 18:00

よくある質問(FAQ)

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はい、大歓迎です。むしろ仕様が固まりきる前の「ここを手作業から自動化したい」という段階からご相談いただくことで、最適なシステム構成(ロボットや3Dビジョンの選定)をご提案しやすくなります。まずは現状のお悩みをお聞かせください。

A

はい、可能です。当社の強みである3Dビジョンシステムを用いて、実際のワークをお預かりしての「撮像テスト」や「バラ積み認識検証」などの実証実験を行っております。可否判定のレポートも提出いたしますので、お気軽にご依頼ください。

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三重県を拠点としておりますが、弊社施工のシステムや工事については**全国対応**しております。遠方の工場様でも、オンラインミーティング等を活用し迅速に対応いたします。

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ご安心ください。当社では導入後も安定してシステムを稼働させていただけるよう、以下の安心サポート体制を整えております。
1年間の無償保証: お引き渡し後1年間は無償保証期間となります。万が一、当社の設計・施工に起因する不具合が発生した場合は、迅速に無償にて修理・調整対応をいたします。
定期点検(有償): 長期的に安定稼働させるため、ご要望に応じたスケジュールでの定期メンテナンス・点検プランをご用意しております。
消耗品・部品交換: ロボットや周辺機器の消耗部品の交換、経年劣化に伴うパーツの調達・交換作業も責任を持って承ります。
万が一のトラブル発生時にも、担当したエンジニアが状況を迅速に把握し、お電話やリモート、必要に応じて現地への駆けつけなど、柔軟かつスピーディーに対応いたします。

A

はい、対応しております。ロボットシステムは高額な投資になるため、各種補助金(ものづくり補助金や省力化投資補助金など)の公募タイミングに合わせた事業計画や、見積書の作成サポートを行っております。検討段階でその旨をお伝えください。

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